Podmínky užití
Pravidla pro používání našich webových stránek a služeb
1. Obecná ustanovení
Tyto podmínky užití upravují pravidla pro používání webových stránek velvet-savanna.com. Vstupem na tyto stránky a jejich používáním souhlasíte s těmito podmínkami.
2. Vymezení pojmů
- Poskytovatel: Provozovatel webu velvet-savanna.com
- Uživatel: Jakákoli osoba, která přistupuje k webovým stránkám
- Služby: Veškeré konzultační a vzdělávací služby nabízené poskytovatelem
3. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, log, fotografií a dalších materiálů, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví.
Uživatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele:
- Kopírovat, upravovat nebo distribuovat obsah stránek
- Používat obsah pro komerční účely
- Vytvářet odvozená díla
4. Používání služeb
Nabízené služby jsou určeny pro profesionální použití organizacemi a jednotlivci v rámci jejich vzdělávacích nebo obchodních aktivit.
Uživatel se zavazuje:
- Poskytovat pravdivé a aktuální informace
- Nepoužívat služby k nezákonným účelům
- Respektovat práva duševního vlastnictví
- Dodržovat etické standardy v komunikaci
5. Omezení odpovědnosti
Poskytovatel si vyhrazuje právo:
- Dočasně omezit přístup ke stránkám z technických důvodů
- Změnit nebo ukončit nabídku služeb bez předchozího upozornění
- Odmítnout poskytnutí služby bez uvedení důvodu
Poskytovatel neodpovídá za:
- Škody vzniklé v důsledku technických problémů
- Ztrátu dat způsobenou faktory mimo naši kontrolu
- Obsah externích odkazů
6. Zprostředkování služeb
Nabízené konzultační služby mají poradní charakter a nejsou náhradou za odbornou strategickou nebo právní konzultaci. Výsledky implementace doporučení se mohou lišit v závislosti na specifických podmínkách každé organizace.
7. Objednávka a platební podmínky
Objednávka služby vzniká odesláním kontaktního formuláře. Poskytovatel následně kontaktuje uživatele s konkrétní nabídkou a podmínkami.
Platební podmínky:
- Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH
- Platba je splatná podle smlouvy o poskytnutí služeb
- V případě zpoždění platby si vyhrazujeme právo pozastavit poskytování služeb
8. Storno podmínky
Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu. V případě, že již bylo započato s poskytováním služby, může být účtován poměrný poplatek.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů a GDPR.
10. Reklamace
V případě neshod s kvalitou poskytnutých služeb má uživatel právo podat reklamaci na e-mailovou adresu info@velvet-savanna.com. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky užití se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny na těchto stránkách.
Datum platnosti: 10. června 2026
12. Kontakt
Pro dotazy k těmto podmínkám nás kontaktujte:
E-mail: info@velvet-savanna.com
Adresa: Karlovo náměstí 13, 120 00 Praha 2, Česká republika